El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo, informó que durante noviembre y diciembre se prevé agendar cerca de 60 mil citas de consulta de especialidad mediante la agenda digital, una herramienta que permitirá evitar la suspensión de consultas y reducir los tiempos de espera para los pacientes al cierre del año.
Explicó que anteriormente, durante esta temporada, era común que comenzaran a suspenderse las agendas de consulta de especialidad, lo que provocaba cancelaciones y el diferimiento de citas para el siguiente año. Sin embargo, destacó que este será el primer año en que se dejará atrás ese procedimiento manual, gracias a la implementación del sistema digital.
Con esta herramienta, el IMSS busca mantener la continuidad en la programación de consultas y evitar que los pacientes tengan que esperar hasta el próximo año para recibir atención médica especializada. La meta es aprovechar la capacidad de atención durante los últimos dos meses del año y mejorar la organización de los servicios en beneficio de la derechohabiencia.
