Aeroméxico desmintió haber sufrido un nuevo ciberataque, luego de que se difundiera información sobre una supuesta filtración de datos de millones de registros. La aerolínea señaló que la información estaría relacionada con un incidente de seguridad ocurrido en 2025 y no con un ataque reciente a sus sistemas.
La empresa explicó que el incidente del año pasado involucró una plataforma de un proveedor externo y aseguró que activó protocolos de seguridad para contener la situación. Entre los datos que podrían estar involucrados se encuentran nombres, correos electrónicos, números telefónicos y fechas de nacimiento.
Aeroméxico aseguró que no se han identificado afectaciones a datos financieros, contraseñas ni a sus operaciones, mientras continúan las investigaciones para determinar el origen y alcance de la posible filtración. La compañía pidió a sus clientes mantenerse atentos ante mensajes o llamadas sospechosas que soliciten información personal o bancaria.
